Kiedy miałem pięć lat, zupełnie niespodziewanie ogłosiłem, że chcę prowadzić studio filmowe. O dziwo, 25 lat później - i zaledwie cztery lata po ukończeniu szkoły wyższej - faktycznie to zrobiłem. Zostałem mianowany prezesem największej wówczas niezależnej firmy filmowej w Hollywood. Od pierwszego dnia wiedziałem, że jestem nad głową i wiedziałem, że popełniam mnóstwo błędów. Ale byłem też wdzięczny za tę okazję, szybko się nauczyłem i dobrze zrozumiałem kilka rzeczy. Jeśli więc po raz pierwszy wcielisz się w rolę lidera - i nie wiesz, czego się spodziewać - oto moje lekcje dla ciebie:
Słuchać. Brzmi prosto, ale jeśli wejdziesz z płonącą bronią, będziesz krytykowany, że nie wiesz, co robisz. Prawdę mówiąc, jeśli jesteś podobny do mnie, prawdopodobnie nie. Ale, jak powiedział Mark Twain, „lepiej milczeć i być uważanym za głupca, niż mówić i usuwać wszelkie wątpliwości”.
Posłuchaj więc swoich nowych kolegów w rozmowach jeden na jednego. Mów tak mało, jak potrafisz. Jeśli przez kilka pierwszych tygodni znajdujesz się w trybie „tylko słuchaj”, zaczniesz wyglądać jak lider, gdy zdobędziesz wiedzę o przedsiębiorstwie - i jaka jest najlepsza droga do przodu.
Zostaw swoją poprzednią pracę w przeszłości. Aby odnieść sukces w nowej pracy, musisz wyjść poza niektóre elementy zestawu umiejętności, które cię tam doprowadziły. Jeśli udało ci się być świetnym analitykiem, nie próbuj nadal być tym analitykiem; teraz Twoim zadaniem jest mieć świetnego analityka w swoim zespole.
Uzyskaj profesjonalną pomoc. Zachęcam do rozważenia zatrudnienia trenera, który przeprowadzi rygorystyczny ustandaryzowany test w celu ustalenia deficytów przywódczych. Zaufaj mi, możesz być niesamowity, ale masz trochę. Wiedz, czym one są, i możesz uważać na słabości - i podejmij kroki ze swoim trenerem, aby wprowadzić ulepszenia.
Nigdy nie celuj palcami. Kiedy coś pójdzie nie tak - i uwierzcie mi, oni - nie kierujcie palcami. Teraz dowodzisz, więc weź osobistą odpowiedzialność za niepowodzenie. Oczywiście, jeśli ktoś popełnia powtarzające się błędy, prawdopodobnie ma niewłaściwą pracę i trzeba to rozwiązać. Umożliwienie współpracownikom podejmowania zmierzonego ryzyka - i wspieranie ich, gdy sprawy nie idą zgodnie z planem - to jedyny sposób, byś z czasem zrobił prawdziwy postęp. Aha, a kiedy wszystko idzie naprawdę dobrze? Jak powiedział Ralph Waldo Emerson, „nie ma ograniczeń co do tego, co można osiągnąć, jeśli nie ma znaczenia, kto dostanie uznanie”.
Podziel się swoim sukcesem, a na pewno masz dużo więcej.
