Niepokój w pracy, jak gdziekolwiek indziej w życiu, nie jest ogólnie uważany za dobrą rzecz. Czując się przytłoczonym wszystkimi rzeczami, które musisz zrobić - lub stresując się zdolnością do wykonania danego zadania - możesz sparaliżować cię strachem, spowodować, że będziesz atakować klientów lub współpracowników, a nawet wywołać raka i inne choroby w dalszej części drogi.
Wszystko to jest nadal prawdą, a 72 procent Amerykanów, którzy codziennie doświadczają niepokoju, twierdzi, że przeszkadza to w ich pracy i życiu osobistym. Jednak nowe badanie opublikowane w czasopiśmie Journal of Applied Psychology wykazało, że umiarkowany poziom lęku może w rzeczywistości pomóc zwiększyć wydajność pracy.
„Jeśli odczuwasz zbyt duży niepokój i całkowicie go to pochłania, pogorszy to twoje wyniki” - powiedziała Julie McCarthy, ekspert w zakresie zachowań organizacyjnych i współautorka badań na Uniwersytecie w Toronto. „Z drugiej strony umiarkowany poziom lęku może ułatwić i podnieść wydajność”.
Kluczem - i to jest kluczowe - jest wykorzystanie lęku zamiast pozwolić mu przejąć kontrolę. Bonnie Hayden Cheng, adiunkt na Uniwersytecie Politechnicznym w Hongkongu i główny autor badania, porównała ją do sportowców, którzy zostali przeszkoleni w zakresie wykorzystywania swojego lęku do regulowania swojego zachowania i koncentracji na wykonywanym zadaniu.
Nazywa się to przetwarzaniem samoregulacyjnym i polega na ustanawianiu standardów pożądanego zachowania, motywowaniu do spełnienia tych standardów, monitorowaniu wszelkich myśli, które mogą hamować osiąganie tych standardów oraz rozwijaniu siły woli do kontrolowania popędów, które przeszkadzają w osiągnięciu twojego cele
Umiarkowany niepokój, twierdzi Cheng, pomaga w trzecim etapie procesu samoregulacji.
„W końcu, jeśli nie odczuwamy niepokoju i po prostu nie dbamy o wydajność, nie będziemy motywowani do wykonywania tej pracy” - powiedział Cheng.
Oczywiście, jak każdy, kto cierpi na lęk, wie zbyt dobrze, radzenie sobie z nim wymaga sporo wewnętrznej siły, samoświadomości i inteligencji emocjonalnej, ale można to zrobić.
„Radzenie sobie z lękiem można osiągnąć poprzez rozpoznanie i zajęcie się wyzwalaczami lęku w miejscu pracy, ale także wiedząc, jak je wykorzystać w celu zwiększenia wydajności” - powiedział Cheng.
Badanie, które wyciągnęło wnioski z wcześniejszych teorii lęku, wyczerpania zasobów, przetwarzania poznawczo-motywacyjnego i wydajności, ma nie tylko wpływ na indywidualne samodoskonalenie, ale także na potencjalne szkolenia, które firmy mogą chcieć przejść, aby pomóc pracownikom w używaniu ich dążenie do uzyskania jak najlepszych wyników w pracy.
Więcej naukowych wskazówek na temat zwiększania wydajności można znaleźć w artykule Dlaczego praca na wyższych podłogach biurowych wpływa na podejmowanie decyzji. A jeśli cierpisz na intensywny stres w pracy, sprawdź 30 sposobów na odstresowanie w zaledwie 30 sekund (lub mniej!).
