Wszyscy od czasu do czasu jesteśmy winni popełnienia błędu w etykiecie, niezależnie od tego, czy przypadkowo zapomnimy powiedzieć „proszę” przy składaniu porannej kawy, czy też nie będziemy w stanie odpowiednio zakryć ust, gdy kichamy. Jednak zanim osiągniesz wiek 40 lat, nieprzestrzeganie zasad dotyczących uprzejmości nie wydaje się tak dziwaczne ani roztargnione - jest to interpretowane jako wręcz niegrzeczne.
„W etykiecie nie chodzi o snobizm” - wyjaśnia Marie Betts-Johnson, prezes International Protocol Institute of California, który specjalizuje się w etykietach biznesowych i dyplomacji. „Chodzi o nieodłączny szacunek dla wszystkich”. Zanim więc przypadkowo podpalisz mosty swoim złym zachowaniem, nadszedł czas, aby nauczyć się - i naprawić - tych błędów etykiety, których nie możesz sobie pozwolić po 40.
1 Nie RSVPing w odpowiednim czasie
Shutterstock
Ta opcja „być może” podczas odpowiadania na wydarzenie na Facebooku w rzeczywistości nie usprawiedliwia udzielenia gospodarzowi ostatecznej odpowiedzi na temat uczestnictwa w imprezie.
„Dużo wysiłku wkłada się w planowanie imprezy… więc chcesz być życzliwym i pełnym szacunku gościem, odpowiadając na RSVP”, mówi Bonnie Tsai, założycielka i dyrektor Beyond Etiquette, firmy zajmującej się etykietą i szkoleniem w zakresie komunikacji. Jak szybko powinieneś oferować potwierdzenie? Tsai sugeruje odpowiedź nie później niż 48 godzin później.
2 Spóźnianie się
Shutterstock
Chociaż wszyscy od czasu do czasu utkną w korku lub wychodzą z domu dłużej, niż zamierzali, często spóźnienie - szczególnie jeśli nie powiesz osobie, że się spotykasz - że nie zdążysz na czas - jest niezaprzeczalne błąd etykiety.
„Spóźnianie się mówi innym, że twój czas jest cenniejszy niż ich”, mówi Tsai. Jeśli spóźnisz się, ważne jest, aby poinformować każdego, kto może na ciebie czekać, i podziękować im za cierpliwość po przyjeździe.
3 Nieprzynoszenie prezentów stronom
Shutterstock
Nawet jeśli nie masz ton dochodu do dyspozycji, pokazanie się z pustymi rękami na wydarzeniu jest zawsze błędem pod względem etykiety.
„Gdy jesteś zapraszany na wydarzenie lub kolację, ważne jest, aby przynieść prezent gospodarzowi jako wyraz uznania” - mówi Tsai. Nie oznacza to jednak, że musisz przynieść wino, szczególnie w przypadkach, w których byłoby to niewłaściwe - na przykład na przyjęciu dla dziecka lub gospodarza w trakcie powrotu do zdrowia. W takich przypadkach Tsai mówi, że świeca zapachowa jest zawsze bezpiecznym zakładem.
4 Niewprowadzanie innych
Shutterstock
Możesz założyć, że każdy członek twojego wewnętrznego kręgu się zna, ale nie zawsze tak jest. „Jeśli nie przedstawisz wszystkich w swojej drużynie, nie sprawi to, że każda osoba poczuje się ceniona, a także wyśle wiadomość do drugiej osoby, że nie warto o tym wiedzieć” - mówi Toni Dupree, założycielka Etiquette & Style By Dupree, etykieta z Houston i szkoła maturalna. „W razie wątpliwości zawsze zachowuj bezpieczeństwo i przedstaw osoby, które mogą się nie znać, aby uniknąć poczucia wykluczenia”.
5 I nie stać, gdy zostanie wprowadzony
Shutterstock
Chociaż istnieją oczywiście wyjątki od tej zasady (nikt nie będzie myślał, że jest niegrzeczny, jeśli na przykład siedzisz, jeśli masz problemy z poruszaniem się), ogólnie rzecz biorąc, jeśli zostaniesz komuś przedstawiony, etykieta dyktuje, że stoisz.
Chociaż Tsai mówi, że od kobiet oczekiwano, że podczas siedzenia będą siedzieć w pozycji siedzącej, dzisiaj pozycja stojąca jest uważana za dobrą praktykę, niezależnie od płci. „Kiedy stoisz, by kogoś przywitać, nie tylko pokazuje to, że chcesz się z nim spotkać i przywitać”, to także łatwy sposób na przekazanie szacunku, wyjaśnia.
6 Nie dziękując gospodarzowi
Shutterstock
Nawet jeśli przyniosłeś prezent, stanąłeś przed przedstawieniem się i byłeś zachwycającym (i szybkim) uczestnikiem, nie dziękując gospodarzowi po wydarzeniu, może pozostawić niesmak w ustach. „Twój gospodarz zapewnił ci doświadczenie, a nawet jeśli podarujesz prezent, obserwacja następnego dnia, aby wyrazić uznanie, jest przemyślanym, miłym akcentem i właściwą rzeczą do zrobienia”, mówi ekspert ds. Etykiety Norah Lawlor, która przyczyniła się do manier To najważniejsze: łatwy przewodnik po etykiecie w domu i na świecie .
7 Zaniedbanie wysyłania notatek „dziękuję” w ogóle
Shutterstock
Chociaż może się to wydawać staromodną praktyką, etykieta wciąż nakazuje, aby po otrzymaniu prezentu wysłać wiadomość z podziękowaniem.
„Nie zapomnij wysłać odręcznej karty„ dziękuję ”po otrzymaniu prezentu, mówi Betts-Johnson. „To nie jest staromodny - to potężne narzędzie, które sprawi, że będziesz niezapomniany”.
8 Trzymanie telefonu na stole podczas kolacji
Shutterstock
Chyba że czekasz na poród lub jesteś lekarzem, który może zostać wezwany na operację w ostatniej chwili, trzymając telefon na stole, gdy jesz z kimś obiad, jest niezaprzeczalnie niegrzeczna. Takie postępowanie pokazuje tylko towarzyszowi posiłku, że nie chcesz poświęcić im niepodzielnej uwagi - coś, co prawdopodobnie nie sprawia, że Twoi znajomi czują się wspaniale, a na pewno nie umówi Cię na drugą randkę, jeśli zrobisz to podczas romantycznego posiłku.
Jakkolwiek trudny może być nawyk, Betts-Johnson twierdzi, że w interesie etykiety ważne jest „odłożenie iPhone'a na bok i nauczenie się prowadzenia prawdziwych rozmów i budowania relacji”.
9 Pozostawiając serwetkę na stole zamiast na kolanach
Shutterstock
Jaką pierwszą rzecz powinieneś zrobić, kiedy usiądziesz przy posiłku? Połóż swoją serwetkę na kolanach, według eksperta od etykiety Karen Thomas, założyciela Karen Thomas Etiquette. W rzeczywistości nie robienie tego od razu jest poważnym błędem etykiety.
„Serwetkę należy położyć na kolanach natychmiast po siedzeniu, nawet zanim dotrą na nią inni ludzie, ze złożoną stroną skierowaną w górę w kierunku talii”, mówi Thomas.
10 Popijając drinka, zanim poczujesz toast
Shutterstock
Chociaż może się wydawać, że dobrze jest wypić łyk tego szampana, gdy czyjś toast już się skończy, to tak naprawdę jest to faux pas, według eksperta od etykiety, Jacquelyn Youst, właściciela Pennsylvania Academy of Protocol.
Zanim podniesiesz kieliszek do ust, „odstaw toast, a potem możesz wypić drinka” - mówi.
11 Jedzenie z łokciami na stole
Shutterstock
Dlaczego więc jest to uważane za błąd? Thomas mówi, że ponieważ posiłki były kiedyś uważane za formalne wydarzenia, luźna postawa, która idzie w parze z oparciem łokci na stole, była postrzegana jako zbyt swobodna i jako taka niegrzeczna.
12 Rozmowa z jedzeniem w ustach
Shutterstock
Możesz być podekscytowany dołączeniem do rozmowy, ale jeśli jesteś w trakcie gryzienia, lepiej poczekać. „Uważaj, aby nie zamykać buzi podczas żucia” - mówi Dupree. „Zakończ żucie, połknij, a następnie dołącz do czatu - a jeśli chwila minie, niech tak będzie”.
13 Używanie niewłaściwych naczyń
Shutterstock / Zapylaiev Kostiantyn
Jeśli patrząc na zestaw noży i widelców przed sobą na przyjęciu, wybuchasz zimnym potem, jak postać Julii Roberts w Pretty Woman , nie jesteś sam. Podczas gdy używanie niewłaściwych noży i widelców jest niezaprzeczalnym faux pas, zasada tutaj jest prosta: Pracuj z zewnątrz. Widelec do sałatek powinien znajdować się na lewo od widelca do obiadu, a nóż do wcześniejszych dań powinien znajdować się po prawej stronie noża, który powinien znajdować się bezpośrednio po prawej stronie talerza.
14 Podawanie tylko soli
Shutterstock
Choć może się to wydawać dziwne, jeśli zostaniesz poproszony o podanie soli, a także nie podasz pieprzu, popełniasz błąd etykiety. „Pod względem etykiety sól i pieprz są małżeństwem”, wyjaśnia Thomas. „Ludzie po prostu nie wiedzą, że powinni być przekazywani razem, ale ludzie powinni być tego świadomi”.
15 Sięganie po stole
Shutterstock / Monkey Business Images
Bez względu na to, jak bardzo chcesz uniknąć przeszkadzania innym gościom, sięganie po stole, aby coś złapać podczas posiłku, jest zawsze poważnym błędem etykiety. „Jeśli jest wystarczająco daleko, by stanąć, aby do niego dotrzeć, nie powinieneś tego robić i powinieneś zamiast tego zapytać” - mówi Thomas. Wyjaśnia, że jeśli to ty przekazujesz jedzenie, powinieneś je podać po prawej stronie.
Dlaczego więc sięganie przez stół jest błędem etykiety? „Ponieważ reacher najeżdża twoją przestrzeń osobistą” - wyjaśnia Thomas. „Jest to także sytuacja zarodkowa: moja ręka i ramię atakują teraz przestrzeń, w której spożywasz jedzenie”.
16 Rozpoczynanie posiłku przed innymi
Shutterstock / DisobeyArt
To, że jesteś głodny, nie oznacza, że powinieneś zagłębić się w posiłek, zanim reszta stołu zacznie jeść. „Nie zaczynaj jeść, dopóki wszyscy nie zostaną obsłużeni” - mówi Youst. Gdy wszyscy zjedzą posiłek, a rytuały przed posiłkiem nie będą już przeszkadzać (np. Tosty lub modlitwy), możesz zanurzyć się.
17 Wskazywanie na ludzi
Shutterstock / TeodorLazarev
Jasne, dziwne może być wchodzenie w skrajne szczegóły opisujące osobę, o której mówisz, kiedy możesz łatwo wskazać w jej kierunku, ale wskazanie na kogoś, nawet jeśli uważasz, że jesteś subtelny, to absolutnie nie t w świecie etykiety.
Zwracając uwagę, że gest może wydawać się oskarżycielski, Tsai sugeruje prostą alternatywę: „Zamiast tego gest z otwartą dłonią - jest o wiele bardziej przyjazny i neutralny”.
18 Wsiadanie do windy bez wypuszczania innych
Shutterstock
„Znajomość właściwego sposobu wchodzenia i wychodzenia z windy powinna się nauczyć, zanim będziesz nastolatkiem” - mówi Youst. Jednak dla tych, którzy potrzebują odświeżenia, zasady są proste: stań z boku, upewniając się, aby nie zasłaniać drzwi, jednocześnie wypuszczając wszystkich z windy, a następnie wsiadaj w uporządkowany sposób, a ludzie stojący najbliżej drzwi wchodzą pierwsi.
19 Nie trzymanie drzwi
Shutterstock
Trzymanie drzwi może być trudną rzeczą: chociaż uprzejmie jest trzymać je za osobą za tobą, stój tam zbyt długo, a staniesz się de facto portierem. Jak zatem uniknąć błędu etykiety w tej wspólnej sytuacji? „Ten, kto pierwszy wejdzie do drzwi, trzyma je za ludźmi za nimi”, sugeruje Thomas.
Dotyczy to jednak tylko tych, którzy znajdują się bezpośrednio za tobą i tylko wtedy, gdy uda im się dotrzeć do liczby trzech - przytrzymanie drzwi dla kogoś oddalonego o 30 stóp sprawi, że poczują się zobowiązani do pośpiechu i nie są uważane za grzeczne.
20 Nie mówienie „przepraszam” podczas próby przejścia przez kogoś
Shutterstock
Podczas gdy manewrowanie w tłumie na chodniku lub wagonie metra nigdy nie jest przyjemnym doświadczeniem, nie oznacza to, że twoje maniery powinny spaść. Nie mówienie „przepraszam” to absolutnie jedna z najgłupszych rzeczy, jakie można zrobić ”- mówi Thomas. „Wszyscy się spieszymy. Mówi to, że„ jestem ważniejszy od ciebie i nie muszę być miły ”.
21 Zamawianie z „Czy mogę?”
Shutterstock / inewsfoto
Chociaż zamawianie jedzenia może być na ogół krótką transakcją, nie oznacza to, że jest to zawsze dopuszczalne, aby uczynić je niegrzecznym. „Powinieneś powiedzieć„ chciałbym ”, a nie„ Czy mogę? ”Wyjaśnia Ci właściwy język zamawiania. Zauważa, że „mogę prosić” to akceptowalna alternatywa.
22 Lub zamawianie w telefonie
Shutterstock / Jacob Lund
To, że nudzisz się na linii w Starbucks, nie oznacza, że zawsze dobrze jest mieć telefon przy ladzie, jednocześnie próbując zamówić. „Waszą niepodzielną uwagę należy zwrócić na baristę, serwer lub urzędnika” - mówi Thomas. „Rozmowa telefoniczna nigdy nie powinna zakłócać transakcji”.
23 Shushing people
Shutterstock
Wszyscy słuchaliśmy, jak ktoś chciałby przestać rozmawiać, ale tak naprawdę go uciszył ? Według Thomasa to poważny błąd etykiety.
„Shushing to ogromny faux pas” - mówi. „Nikt nie powinien być zatrzymywany podczas rozmowy, z wyjątkiem nauczyciela, który ucisza ucznia”. Jeśli chcesz porozmawiać lub nie zgodzić się z tym, co ktoś mówi, po prostu poczekaj na swoją kolej i przekonaj się, kiedy skończysz.
24 Przerwanie
Shutterstock
Wszyscy znamy to uczucie: próbujesz wytłumaczyć coś koledze lub przyjacielowi, gdy znikąd cię odrywają i zaczynają mówić o sobie. Ale bez względu na to, jak często ci się to zdarza, nie ma usprawiedliwienia dla powtarzania tego rażąco złego zachowania.
„Ludzie są po prostu podekscytowani i chcą się przekonać, i nie zdają sobie sprawy, że to niegrzeczne, ale tak jest” - mówi Thomas. „Powinni naprawdę zatrzymać się i słuchać, kiedy druga osoba mówi, poświęcić chwilę na przyswojenie tego, co powiedzieli, i poczekać na odpowiedź zamiast przerywać”.
25 Brak działań następczych po wywiadach
Shutterstock
Znalazłeś wywiad dla swojej wymarzonej pracy, masz wrażenie, że ją przybiłeś, a jednak nigdy nie słyszysz. Co mogło pójść nie tak? Według Thomasa jednym z największych błędów etykiety, które ludzie popełniają w pracy, jest zaniedbanie tego, co nazywa „zasadą trzech podziękowań”. „Dziękuję im w wywiadzie, dziękuję im po rozmowie przez e-mail, a następnie ponownie na piśmie” - sugeruje.
26 Zaniedbanie terminowej odpowiedzi na wiadomości e-mail
Shutterstock
Twoja skrzynka odbiorcza może wydawać się prawdziwą czarną dziurą, ale to nie znaczy, że możesz zostawić wiadomości e-mail bez odpowiedzi, nie uznając ich za niegrzecznych. „Pozostawia to domysły nadawcy” - mówi Lawlor. Ponadto „mogliby wyciągnąć konkretną odpowiedź z powodu braku odpowiedzi”.
27 Niewłaściwe pisowni i gramatyki w komunikacji zawodowej
Shutterstock
Kiedy wysyłasz wiadomość e-mail z błędami lub nieprzeniknioną komunikacją cyfrową, prosisz odbiorcę o wykonanie dodatkowej pracy w twoim imieniu, więc w najlepszym interesie jest, aby dać mu szybką weryfikację pisowni przed naciśnięciem przycisku wysyłania, mówi Betts-Johnson. „Zostaniesz osądzony, więc przeczytaj go jeszcze raz przed wysłaniem” - sugeruje.
28 Pozostawiając potwierdzenia odczytu
Shutterstock
Uniknięcie tego zaskakującego faux pas etykiety społecznej jest tak proste, jak sprawdzenie ustawień w telefonie. Choć może się to wydawać niewielkie, pozostawienie potwierdzeń odczytu - szczególnie, gdy nie reagujesz od razu na ludzi - może być postrzegane jako bardzo niegrzeczne, tak jak w przypadku wiadomości e-mail.
„Czytanie wiadomości bez odpowiedzi przez ponad jeden dzień, nawet w osobistym otoczeniu, jest naprawdę niedopuszczalne” - mówi Thomas. „Jeśli czytasz ich tekst, musisz do nich wrócić. Reguła obowiązuje w ciągu jednego dnia w ustawieniach osobistych i biznesowych, to dwa do trzech dni”.
29 Odbieranie telefonu za pomocą czegoś innego niż „cześć”
Shutterstock
Chociaż osobiste powitanie przez telefon może Cię rozbawić, w twoim najlepszym interesie jest pobranie strony z podręcznika Adele i przyzwyczajenie się do mówienia prostego „cześć”. Rozpoczęcie rozmowy z odpowiednim powitaniem budzi szacunek i pomoże ci upewnić się, że przypadkowo nie reagujesz przypadkowo na ważnego rozmówcę. „Właściwa etykieta telefonu mówi, że powinno być pozdrowienie, niezależnie od tego, czy jest to„ cześć ”, czy„ dzień dobry ”- mówi Thomas.
30 I rozłączenie się przed pożegnaniem
Shutterstock
To, że masz wrażenie, że rozmowa telefoniczna się zakończyła, niekoniecznie oznacza, że osoba na drugim końcu linii zdaje sobie z tego sprawę. Jeśli jesteś gotowy, aby zakończyć połączenie, upewnij się, że jest to jasne i powiedz „do widzenia”, zanim się rozłączysz, bo możesz przypadkowo odciąć osobę, z którą rozmawiasz.
31 Pozostawianie słuchawek podczas rozmowy
Shutterstock / metamorworks
Twój zestaw słuchawkowy Bluetooth lub AirPods mogą w tym momencie praktycznie czuć się częścią twojego ciała, ale jeśli prowadzisz rozmowę twarzą w twarz z kimś, ważne jest, aby zabrać ten hełm lub te słuchawki z roku. Kiedy tego nie robisz, Thomas mówi: „pozostawia to drugą stronę niepewną, czy zależy ci na tym, co mają do powiedzenia - czy nawet je słyszałeś”.
32 Pozostawianie dźwięku telefonu
Shutterstock
Jest kilka rzeczy bardziej irytujących niż słuchanie czyjejś muzyki przez telefon lub efektów dźwiękowych z gry. W rzeczywistości poważnym błędem etykiety jest włączenie dźwięku w miejscach publicznych. Kiedy telefon dzwoni: „musisz zrobić jedną z dwóch rzeczy: od razu odpowiedzieć lub odrzucić”, mówi Thomas. „Gdy jesteś w biurze, powinieneś go wyłączyć”.
33 Rozmowy w kinach
Shutterstock
Zanim osiągniesz 40 lat, prawdopodobnie wiesz, że kina nie są odpowiednim miejscem do prowadzenia długich rozmów, ale to nie powstrzymuje niezliczonych osób przed popełnieniem tego błędu etykiety.
„Rozmawiasz przed filmem? Oczywiście. Kiedy światła są przyciemnione, nawet jeśli są to zapowiedzi? Cała rozmowa powinna się skończyć” - mówi Thomas. A jeśli absolutnie musisz coś powiedzieć swojemu towarzyszowi podczas filmu, „powinien to być bardzo lekki szept i niewystarczająco głośny, aby reszta teatru mogła to usłyszeć” - mówi.
34 Umieszczenie torby lub stóp na niezajętym siedzeniu
Shutterstock / mmkarabella
Jest kilka rzeczy bardziej irytujących niż wsiadanie do zatłoczonego pociągu i stwierdzenie, że miejsce, które chciałeś znaleźć, jest zajęte przez torebkę - lub, co gorsza, czyjąś stopę. „Kiedy inni ludzie wchodzą i przestrzeń musi być zajęta, powinieneś się natychmiast przenieść”, mówi Thomas, który nazywa to zachowanie „8 na 10” w skali niegrzeczności.
35 Cięcie w linii
Shutterstock / Tyler Olson
Wiedziałeś, że to było niegrzeczne w przedszkolu, więc dlaczego trzymanie się w kolejce byłoby mniejszym błędem etykiety w późniejszym życiu?
Dotyczy to szczególnie ustawień detalicznych. Jeśli otworzy się nowy rejestr, ale znajdujesz się z tyłu istniejącej linii, to nie daje ci darmowego przepustki, aby wskoczyć na przód nowej.
36 Vaping w pomieszczeniu
Shuterstock
Tylko dlatego, że nie uważasz swojego e-papierosa za zwykły tytoń, nie oznacza, że inni ludzie lubią być otoczeni jego oparami. „Postrzeganie, że e-papierosy różnią się od papierosów, wydaje się zachęcać użytkownika do myślenia, że nie muszą brać pod uwagę innych użytkowników”, mówi Lawlor. W razie wątpliwości wyjdź na zewnątrz - a przynajmniej zapytaj ludzi wokół, czy mają coś przeciwko, zanim zaczniesz palić.
37 Pozostawienie kapelusza w pomieszczeniu
Shutterstock
Niezależnie od tego, czy ominąłeś poranny prysznic, czy też czujesz się trochę przytomny z powodu swoich włosów, istnieje wiele powodów, dla których możesz chcieć trzymać kapelusz w domu. Robiąc to, jesteś jednak grubiański, niż możesz się spodziewać. „Dla dżentelmena noszenie czapki w pomieszczeniu jest niedopuszczalne” - mówi Thomas. „Panowie powinni zdejmować czapkę, nawet w zwykłej restauracji. Jedyny raz, kiedy czapka bejsbolowa nie powinna zdjąć dla dżentelmena, jest w parku baseballowym”. Jednak zasady mogą być nieco zmienione dla kobiet: „Kobiety mogą uciec od noszenia swojego modnego kapelusza w domu, na przykład na weselu lub w kościele”, mówi Thomas. Ale gdzie indziej? To nie da się.
38 Ubieranie się zbyt swobodnie na imprezy publiczne
Shutterstock
Jeśli nie ubierasz się zgodnie ze specyfikacją zaproszenia na wydarzenie, popełniasz poważny błąd etykiety. Przestrzegaj podanego ubioru, a jeśli zaproszenie go nie ma, upewnij się, że zapytasz swojego gospodarza, zanim pojawi się w zanadrzu. „Odpowiedni ubiór pokazuje szacunek dla ludzi wokół ciebie i szacunek dla własnego wizerunku” - mówi Lawlor.
39 Pielęgnacja w miejscach publicznych
Shutterstock
Niezależnie od tego, czy starasz się dobrze wyglądać na randkę, czy po prostu mieć coś z obiadu utkniętego w zębach, nigdy nie jest odpowiedni czas na publiczne oczyszczenie i jest to nawyk, który należy zerwać jak najszybciej. „Pielęgnacja ciała powinna odbywać się w łazience” - mówi Thomas, który zauważa, że obejmuje to nakładanie makijażu, czesanie włosów, a nawet wykałaczkę.
40 Używanie ostatniej rzeczy bez wymiany
Shutterstock
O ile nie chcesz wzbudzić gniewu ludzi, z którymi mieszkasz lub z którymi pracujesz, upewnij się, że kiedy używasz ostatniego z czegoś, zastępujesz to w szybki sposób. Według Thomasa używanie ostatniego produktu, a nie jego zamiana, jest „niedopuszczalne” pod względem etykiety. „Niezależnie od tego, czy chodzi o papier toaletowy, czy keczup, powinieneś go wymienić” - wyjaśnia. „Nie jest to sprzeczne z naturą etykiety”. Aby uzyskać więcej złych zachowań, które można pominąć, oto 50 rzeczy, które robisz każdego dnia irytują innych ludzi.