Skuteczne przywództwo jest tak cenne, jak rzadkie. Jednak dla wielu osób na najwyższych stanowiskach istnieje prosty sposób na zwiększenie skuteczności, na którą Twój program MBA może Cię nie przygotować: zwiększenie inteligencji emocjonalnej lub EQ. Podczas gdy wiele osób zakłada, że silne przywództwo oznacza podejście twarde, inteligencja emocjonalna - zdolność do rozumienia i modulowania własnych emocji oraz reagowania z empatią na innych - na dłuższą metę jest o wiele bardziej cenna.
Badania opublikowane w European Journal of Business and Management ujawniają, że inteligencja emocjonalna jest silnie skorelowana z sukcesem jako lidera, dając przedsiębiorstwom przewagę konkurencyjną i pomagając im sprawnie funkcjonować na co dzień. A co dokładnie z inteligencją biznesową i emocjonalną idzie w parze?
„Inteligencja emocjonalna jest kluczowa dla bycia wielkim liderem. Obejmuje to zarówno świadomość tego, co czujemy, jak i zwracanie uwagi na to, jak mogą się czuć wyznawcy / podwładni” - mówi M. Karen R. Koenig, LCSW. „Inteligencja emocjonalna pozwala liderom inspirować, ale nie naciskać zbyt mocno, być silnym, ale wrażliwym i traktować innych uczciwie, ale nie umożliwiać”. Co więcej, nawet jeśli nadal znajdujesz się na średnim lub niższym poziomie, inteligencja emocjonalna może zdziałać cuda także podczas wspinaczki. Jeśli chcesz zrobić kolejny krok po drabinie, odkryj 20 sposobów inteligencji emocjonalnej, które mogą pomóc ci uzyskać awans.
1 Pomaga Ci lepiej zrozumieć swoich pracowników
Nie możesz być skutecznym liderem, jeśli Twoi pracownicy są dla Ciebie niewiele więcej niż zębami w maszynie. Na szczęście, zwiększając inteligencję emocjonalną, możesz pomóc poznać pracowników na poziomie osobistym, lepiej rozumiejąc, jak motywować ich w tym procesie.
„Inteligencja emocjonalna poprawia twoją zdolność widzenia rzeczy z perspektywy drugiej osoby, w tym tego, co inni myślą i czują. Dlatego wyższy EQ umożliwia lepsze zrozumienie działań i decyzji pracowników, a także ich potrzeb” - mówi dr. Dr Inna Khazan. Aby uzyskać więcej sposobów na zwiększenie EQ, zapoznaj się z 20 łatwymi sposobami na zwiększenie inteligencji emocjonalnej.
2 Daje ci więcej pewności siebie
Bycie dobrym liderem oznacza pozostanie silnym, nawet w obliczu przeciwności. Na szczęście, kiedy jesteś inteligentny emocjonalnie, łatwo jest czuć się pewnie w swoich mocnych stronach i wiedzieć, jak skutecznie zarządzać silnymi emocjami i opiniami osób pracujących pod tobą - coś, co w przeciwnym razie mogłoby cię zrzucić z gry. A jeśli chcesz być bardziej pewny siebie, zacznij od tych 20 codziennych boosterów zaufania, które pomogą Ci osiągnąć sukces w pracy.
3 To sprawia, że jesteś bardziej świadomy
Shutterstock
Brak samoświadomości może być zabójcą, gdy próbujesz skutecznie prowadzić. Dobre wieści? Praca nad inteligencją emocjonalną może pomóc w rozpoznaniu zarówno własnych potrzeb w miejscu pracy, jak i potrzeb osób pracujących dla Ciebie.
„Słyszałem historię od klienta, że jej przełożony skomentował ją, gdy była zdenerwowana, co sprawiło, że mój klient poczuł się głupio i bardziej zdenerwowany” - mówi Koenig. „Gdyby jej przełożony był bardziej troskliwy w swoich słowach, mój klient byłby w stanie szybciej się uspokoić i dowiedzieć się, czego chce od niej przełożony”. Więcej sposobów na maksymalne wykorzystanie 9 do 5 znajdziesz w 50 inspirujących cytatach z sukcesu, które ożywi Twoje dni.
4 Zwiększa koleżeństwo
Bycie dobrym liderem nie polega wyłącznie na tym, jak umieć rządzić ludźmi. W rzeczywistości bycie dobrym, motywującym liderem wynika z radości z koleżeństwa z ludźmi, z którymi pracujesz, oraz zapewniania im poczucia komfortu i uznania. Oczywiście bycie inteligentnym emocjonalnie znacznie ułatwia rozpoznanie indywidualnych umiejętności pracowników.
5 Pomaga szlifować własne umiejętności
Shutterstock
Skuteczne przywództwo i spoczywanie na laurach niestety wzajemnie się wykluczają. Dobre wieści? Przywódcy inteligentni emocjonalnie mają niezbędną motywację do dalszego doskonalenia umiejętności przywódczych, aby nie popadali w samozadowolenie. Aby uzyskać więcej porad, jak przenieść swoją karierę na wyższy poziom, jest to najszybszy sposób na awans.
6 Zwiększa produktywność
Wydajność i inteligencja emocjonalna idą w parze z osobami na stanowiskach kierowniczych. Kiedy jesteś inteligentnym emocjonalnie liderem, rozumiesz powody, dla których trzeba to robić, i nie pozwalasz, aby twoje ego przeszkadzało, nawet jeśli oznacza to przyznanie się do własnych błędów.
„Jednym z najważniejszych problemów, które zmniejszają produktywność, jest unikanie trudnych lub nieprzyjemnych emocji” - dodaje dr Khazan. „EQ pomaga lepiej uświadomić sobie takie emocje i umożliwia radzenie sobie z nimi w pomocny sposób, zmniejszając unikanie i zwiększając wydajność”. A kiedy będziesz gotowy, aby stać się bardziej efektywnym w pracy, odkryj te 20 sposobów, aby produktywnie zwlekać.
7 It Make You Kinder
Trochę życzliwości idzie zaskakująco daleko, gdy grasz rolę lidera. „Ponieważ EQ pomaga lepiej zrozumieć doświadczenia innych ludzi, łatwiej jest dostrzec i wczuć się w zmagania innych ludzi, a następnie być bardziej życzliwym w swoich działaniach i reakcjach” - mówi dr Khazan.
Na szczęście, kiedy jesteś inteligentny emocjonalnie i szanujesz uczucia swoich pracowników, łatwiej jest być dla nich miłym. Z kolei będą cię ciężko pracować - w końcu, kiedy ostatnio byłeś motywowany przez kogoś, kto okrutnie szczeka na ciebie? A jeśli chcesz być milszą osobą, zacznij od tych 20 łatwych sposobów, aby być mniej wrednym.
8 Zwiększa satysfakcję z pracy
Trudno być skutecznym liderem, gdy boisz się iść do pracy z dnia na dzień. Dobre wieści? Inteligencja emocjonalna może pomóc ci zidentyfikować, dlaczego chcesz pracować, co lubisz w tym, i pomóc ci naprawić rzeczy, które Cię powstrzymują.
9 Zmniejsza stres w miejscu pracy
Shutterstock
Stres w miejscu pracy może być znaczący dla osób pełniących funkcje przywódcze, ale niewielka inteligencja emocjonalna może pomóc złagodzić ten często szkodliwy efekt uboczny pozycji o dużej sile. Przy odrobinie pracy nad własną inteligencją emocjonalną rzeczy, które inaczej by cię stresowały, takie jak pracownik, który ma problemy lub ciągle rozwijająca się lista spraw, mogą być rozwiązywane w spokojny i uporządkowany sposób. A jeśli czujesz się przytłoczony, spróbuj się zrelaksować dzięki tym 30 łatwym sposobom walki ze stresem.
10 Pomaga ci zachować równowagę
Poznanie wyzwalaczy stresu i zachowanie spokoju jest o wiele łatwiejsze, gdy jesteś emocjonalnie inteligentny. Zdolność rozpoznawania i radzenia sobie z niektórymi podwyższonymi emocjami, które odczuwasz w pracy, zanim staną się ogromnym bólem głowy, może pomóc ci zachować spokój przed pracownikami. Zrozumienie potencjalnie katastrofalnych konsekwencji krachu lub krzyczenia na pracownika może sprawić, że będziesz w ryzach i Twój biznes będzie działał płynnie. Aby uzyskać więcej sposobów zarządzania emocjami, wypróbuj te 25 najlepszych natychmiastowych wzmacniaczy nastroju.
11 Pomaga Ci myśleć nieszablonowo
Ludzie bojący się porażki często mają trudności z zaakceptowaniem nowych pomysłów. Na szczęście osoby o wystarczającej inteligencji emocjonalnej nie boją się myśleć nieszablonowo, nawet jeśli stary sposób robienia rzeczy był wygodniejszy. W końcu nowe pomysły są siłą napędową każdego dobrego biznesu.
12 Otwiera kanały komunikacji
Przerażający lider rzadko jest skuteczny na dłuższą metę. Dobra wiadomość jest taka, że bycie inteligentnym emocjonalnie może sprawić, że będziesz lepiej rozumieć, i jako taki, lider, z którym twoi podwładni nie boją się komunikować. To często tworzy pozytywny cykl w miejscu pracy: dzięki większej komunikacji stajesz się bardziej skuteczny i masz więcej informacji zwrotnych, aby przekazać swoim pracownikom.
13 Pomaga ci przyznać, kiedy się mylisz
Nigdy nie jest łatwo przyznać się do błędu, co jest szczególnie prawdziwe w przypadku osób na stanowiskach kierowniczych. Na szczęście dla tych, którzy są inteligentni emocjonalnie, łatwo jest rozpoznać, że pojedyncza porażka nie czyni cię porażką i przyznać, że popełniłeś błąd. Ten rodzaj uczciwości sprawi, że Twoi pracownicy będą cię szanować na dłuższą metę.
14 To sprawia, że jesteś bardziej otwarty na pomysły swoich pracowników
Oprócz myślenia poza schematem na poziomie osobistym inteligencja emocjonalna może również pomóc zwiększyć twoją otwartość na pomysły innych. Kiedy cenisz i szanujesz swoich pracowników oraz współczujesz im, łatwiej jest traktować ich wkład jako wartościowy.
15 Pomaga zachować talent
Jeśli chcesz powstrzymać niekończące się obroty w swojej firmie, nie zaszkodzi pogłębić umiejętności EQ. „Ludzie chcą współpracować z liderami, którzy są lepiej dostosowani do swoich potrzeb, potrafią skutecznie komunikować się i reagować na swoich pracowników ze współczuciem i zrozumieniem” - wyjaśnia dr Khazan.
W dłuższej perspektywie rozwijanie emocjonalnych więzi z pracownikami sprawi, że chętniej pozostaną na swoich stanowiskach, zamiast szukać pracy, która może zapewnić im profesjonalną i osobistą opiekę.
16 To tnie zmarnowany czas
Inteligencja emocjonalna może być poważną oszczędnością czasu dla liderów. Ludzie inteligentni emocjonalnie nie boją się wstrząsnąć, nawet jeśli oznacza to, że istnieje ryzyko niepowodzenia. Lider z wysokim EQ będzie wiedział, kiedy e-mail może zostać przesłany na godzinne spotkanie lub odwrotnie, nawet jeśli wprowadzenie tej zmiany jest początkowo przerażającą perspektywą.
17 Pomaga rozpoznać własne motywacje
Shutterstock
Nie jest łatwo oddzielić swoje osobiste uczucia od profesjonalnej strony, która wie, kiedy trzeba coś zrobić. Na szczęście odrobina inteligencji emocjonalnej może przejść długą drogę, jeśli chodzi o rozpoznanie, dlaczego robisz rzeczy jako lider. Czy po prostu kontynuujesz to, co zrobił szef? Czy działasz z gniewem? Czy wprowadzasz stres spoza biura do miejsca pracy? Nie wiesz, dlaczego coś trzeba zrobić w określony sposób? Po zrozumieniu własnych motywacji łatwiej jest oddzielić uczucia od faktów dotyczących tego, co należy osiągnąć.
18 Poprawia umiejętności rozwiązywania problemów
Shutterstock
Niezależnie od tego, czy masz do czynienia z trudnym pracownikiem, próbujesz znaleźć sposób na rozwój nowej firmy, czy po prostu odczuwasz wyczerpanie emocjonalne, inteligencja emocjonalna może pomóc. Inteligencja emocjonalna sprawia, że jesteś bardziej podatny na nowe pomysły, pomagasz podnieść się po zauważonej porażce i pomaga kontrolować emocje, gdy jesteś sfrustrowany, a wszystko to może pomóc w skuteczniejszym rozwiązywaniu problemów na dłuższą metę.
19 Zmniejsza konkurencyjność
Shutterstock
Konkurencja w miejscu pracy może być poważną przyczyną stresu, nawet dla najbardziej zdecydowanych liderów. Dobre wieści? Rozpoznając własne talenty w miejscu pracy i innych, zamiast porównywać się do osoby z większym biurem i bardziej błyskotliwym tytułem, możesz porzucić tę niepotrzebnie konkurencyjną naturę i cieszyć się swoją pracą z tego, czym jest, zamiast tego, co chcesz. być.
20 Dzięki temu zyskujesz więcej treści poza pracą
Bycie skutecznym liderem oznacza zaangażowanie w pracę, nawet jeśli czujesz się mniej niż zmotywowany. Na szczęście bycie inteligentnym emocjonalnie może pomóc ci lepiej nawigować w relacjach poza pracą, zmniejszając codzienny stres i ułatwiając pozostawanie zadowolonym, gdy nie masz czasu. To z kolei ułatwi skupienie się na zadaniu podczas pracy i utrzymanie zdrowszej równowagi między życiem zawodowym a prywatnym na dłuższą metę. A jeśli chcesz wstrząsnąć w pracy, zacznij od 40 najlepszych sposobów na rozpoczęcie kariery.
