20 rzeczy, o których wiedzą tylko założyciele startupów

14 wyrażeń, których nigdy nie usłyszysz od ludzi sukcesu

14 wyrażeń, których nigdy nie usłyszysz od ludzi sukcesu
20 rzeczy, o których wiedzą tylko założyciele startupów
20 rzeczy, o których wiedzą tylko założyciele startupów
Anonim

Udany start szybko staje się nowym amerykańskim marzeniem. Odważny założyciel - z garażem, kilkoma dolcami i głową pełną marzeń - postanawia stworzyć coś, czego świat nawet nie wiedział, że jest potrzebny. Ale nagle wszyscy nie możemy bez tego żyć. Poznaj sławę, fortunę i okładki czasopism.

Jednak rzeczywistość zwykle nie jest tak bajkowa. W rzeczywistości, jak odkryliśmy, założenie startupu wymaga bólu, niepewności oraz mnóstwa (i mnóstwa) nieudanych pomysłów. Rozmawialiśmy z kilkoma znanymi założycielami, którzy sami byli w okopach technologicznych (z firm takich jak HotelTonight, BeenVerified, GreenPal i więcej), którzy później wygrali i wiedzą dokładnie, czego potrzeba, aby odnieść sukces. Więc czytaj dalej, a po więcej świetnych porad dotyczących kariery, sprawdź 25 sposobów, w jakie najmądrzejsi mężczyźni idą do pracy.

1 Twoje instynkty mogą się mylić

Shutterstock

Uruchomienie pomyślnego uruchomienia nie polega na „a-ha”, a więcej na tym, co nastąpi później - próbie wykonania błędu. „Twoje początkowe instynkty, bez względu na to, jak silne, są często mylne”, mówi Jeff Gothelf, prelegent i współautor Sense & Respond: Jak udane organizacje słuchają klientów i tworzą nowe produkty, które kierowały zespołami projektowymi UX w TheLadders i Trendach internetowych. „Chociaż problem, który rozwiązują, może być prawdziwy, rozwiązania, które najpierw przewidujesz dla tych problemów, są zwykle złe”.

Ci, którzy ucierpieli w procesie zakładania firmy, wiedzą, że ufają bardziej niż instynkt i nie przyjmują tego osobiście, gdy wykonują zły telefon. W końcu, biorąc sprawy osobiście, jest tylko jedną z wielu rzeczy, które mężczyzna powinien porzucić po czterdziestce.

2 Nie jesteś pierwszy

Shutterstock

Nigdy nie trzeba wymyślać koła na nowo. „Ktoś wypróbował to, co robisz i prawdopodobnie napisał o tym lub podzielił się swoim doświadczeniem” - mówi Gothelf. „Społeczność startupów jest pełna hojnego doświadczenia i wiedzy poprzednich założycieli”.

Założyciele startupów wiedzą, że bycie pierwszym jest o wiele mniej wartościowe niż chęć uczenia się od tych, którzy przybyli wcześniej. Oznacza to poszukiwanie książek, blogów, podcastów, wywiadów, filmów na YouTube, a nawet FaceTime z innymi, którzy poszli ścieżką, którą chciałbyś pójść w dół, aby „zrozumieć, co działało, a co nie, zanim popełnili te same błędy, które popełnili zrobił ”, jak to ujął Gothelf. Aby uzyskać więcej świetnych porad, przeczytaj o doświadczeniach znanych liderów i biznesmenów, takich jak Mark Cuban.

3 Po uruchomieniu nie przestajesz

Po wejściu na tę przedsiębiorczą autostradę trudno jest znaleźć zjazd. „Nie ma sensu, w którym przestajesz się męczyć” - mówi Samar Birwadker, dyrektor generalny i założyciel platformy pracy i sieci Good & Co. Opisuje, jak początkowo miał pomysł, że po osiągnięciu „sukcesu” wszystko się uspokoiło, a założyciel przekazał obowiązki i wycofał się, podczas gdy wszyscy inni pracowali. To się nie stało. Nawet po zbudowaniu Good & Co. i przeprowadzając udane przejęcie przez StepStone, specjalistę ds. rynku prywatnego, Birwadker nie odchodzi.

„Moja firma znaczy dla mnie tyle, że wkładam teraz tyle energii, zatrudniając ponad 50 pracowników, jak na początkowych etapach w TechStars”. Może to oznaczać czas logowania w weekendy, więc upewnij się, że wiesz, jak to zrobić poprawnie.

4 Ale wiedz, kiedy poluzować uchwyt

Ciężka praca nie oznacza mikrozarządzania. Birwadker mówi, że musisz się rozluźnić, gdy firma się skaluje. „Założyciele mają problemy z przekazaniem i zrzeczeniem się kontroli nawet w punkcie, w którym nie ma sensu mieć pomocy we wszystkim - taka jest natura przejścia z jedno-, dwu- lub trzyosobowej firmy na zatrudnienie 50+ pracowników, " on mówi. „Przejście jest trudne, ale dobrzy założyciele będą kłaść nacisk na podejmowanie inteligentnych decyzji o zatrudnieniu, aby móc zaufać zdolnościom kierowniczym osób poniżej nich”.

Ci, którzy nie uczą się tej lekcji, generalnie widzą porażkę swojej firmy. Niezależnie od tego, jak organizacja może być dla ciebie osobista, jej sukces zależy od tego, czy opuści twoje ręce i innych, przyczyniając się do jej ekspansji i podniesienia. Premia: delegowanie do swoich pracowników daje im zaufanie, co jest jednym ze sposobów upewnienia się, że nie jesteś złym szefem.

5 Twój zespół powinien prosić o przebaczenie, a nie o pozwolenie

Pomyślni założyciele startupów odkryli, że najbardziej zyskowne wyniki pochodzą od pracowników, którzy mają pewien poziom autonomii. „Podaj parametry, a nie pozwolenie” - mówi Sam Shank, założyciel i dyrektor generalny HotelTonight, platformy ofert last minute w najlepszych hotelach. „Będziesz zaskoczony zdolnością każdej osoby do reagowania na wyzwanie, przebijania się przez cele i kopania w zaradne rozwiązania”.

Wskazuje na szefa działu pozyskiwania użytkowników HotelTonight, Briana Hana, który nawiązał nowe partnerstwo, które „doładowało nasze rezerwacje”. „Rozumiał nasz plan rentowności i postępował zgodnie z nim, więc proszenie mnie o pozwolenie zmarnowałoby czas i spowolniło proces” - mówi Shank. „Daj swojemu zespołowi swobodę i przestrzeń do innowacji - i realizacji”. Czerp inspirację z Google, jednej z najbardziej innowacyjnych firm na rynku.

6 Budowanie firmy oznacza budowanie kultury

Jako założyciel startupu chcesz zbudować świetny produkt, skuteczny zespół i obniżyć koszty. Ale wkrótce dowiadujesz się, że budujesz także coś innego: kulturę. A decyzje, które podejmiesz, wpłyną na każdy aspekt twojej organizacji i ukształtują jej sukces.

Ponieważ poprowadził HotelTonight do dużej siły, Shank jest być może najbardziej dumny z kultury firmy. „Muszę zbudować firmę, w której chciałem pracować, od podstaw” - mówi, wskazując na plan otwartej podłogi z długimi stolikami, na których wszyscy siedzą, bar w biurze i dodatkami jak posiłki, Kredyty HotelTonight i nieograniczone wakacje. „bardzo dużo uwagi w procesie rekrutacji, co oznacza, że ​​zawsze zatrudniamy niesamowitych ludzi, co powoduje, że są przyjaciółmi w pracy i poza nią”. Aby upewnić się, że budujesz najlepszą możliwą kulturę biurową, sprawdź te zmieniające strategie przywództwa.

7 przyjaciół nie zawsze jest kolegami z drużyny

„Pomiędzy przyjaciółmi z Twoim zespołem a byciem dyrektorem generalnym i założycielem panuje równowaga” - mówi Ishveen Anand, dyrektor generalny i założyciel platformy sponsorowania sportu OpenSponsorship. „Po raz pierwszy wielu założycieli zatrudnia ludzi w ich wieku, z którymi zwykle byliby przyjaciółmi, ale trzeba zachować równowagę”. Pamiętaj: współzałożyciele Facebooka byli przyjaciółmi, którzy znali się ze sobą, jeden z wielu interesujących faktów na temat sieci społecznościowej.

8 Zdefiniuj odbiorców

„Najtrudniejsza lekcja biznesowa, której się nauczyłem, to: nie spędzaj lat na opracowywaniu produktu, który nie ma wyraźnej bazy klientów” - mówi Ross Cohen, współzałożyciel platformy sprawdzania przeszłości BeenVerified.com. „Chciałbym, aby ktoś wcześniej dał nam taką radę, ale być może jest to jedna z tych rzeczy, których musisz się nauczyć. Musisz poczuć ból, zanim go docenisz”.

Opisuje, jak trudno było firmie określić jej rynek. W końcu zdali sobie sprawę, że celowanie w konsumentów (a nie w zbyt obszerny rynek B2B) byłoby idealnym podejściem. Są to pytania, na które założyciele muszą odpowiedzieć poprzez badania rynku lub inne metody. Aby uzyskać więcej inspiracji dla przywódców, zapoznaj się z tymi zmieniającymi życie lekcjami od super odnoszących sukcesy mężczyzn.

9 Poznaj swojego klienta - według nazwy

Podobnie jak piosenkarz osiąga lepsze wyniki, gdy śpiewa bezpośrednio do osoby na widowni, tak lider biznesu radzi sobie lepiej, gdy ma konkretnego klienta. Docenianie znaczenia posiadania wyraźnego obrazu osoby lub firm, które kupują to, co masz do zaoferowania, to kolejna lekcja, której twórcy startupów uczą się - nie tylko w sensie demograficznym lub geograficznym (choć to też dobrze), ale także w osobistej sens. Przedsiębiorcy, którzy zakładają własne firmy, zwykle widzą z pierwszej ręki popyt na to, co oferują i myślą o swoich klientach nie jako o bezimiennej grupie, ale jako konkretnych osobach, które chcą kupić to, co mają do sprzedania.

10 Zabrudz ręce

„Jako współzałożyciel tamtejszego startupu nie ma ani jednej pracy, która byłaby powyżej lub pod tobą” - mówi Cohen. „Przez długi czas moją codzienną pracą było właściwie tylko to, czego nam brakowało tego dnia. Zrobiłem wszystko, od zaprojektowania naszej strony internetowej w Photoshopie do kodowania naszych ścieżek konwersji w HTML / CSS. Niektóre dni pracowałem jako dział sprzedaży, a inni jako zespół obsługi klienta ”. Może to pomóc zmotywować cię do zrobienia tego, zauważając, że niektórzy z najbogatszych ludzi na świecie założyli w ten sposób własne firmy.

11 Przygotuj się na utratę przyjaciół

Shutterstock

Zakładanie własnej firmy może także odgrodzić niektóre osoby w życiu - lekcja, którą założyciele startupu widzieli osobiście. Ostatecznie stworzenie startupu to ogromne zobowiązanie. „Bezpośrednia rodzina i bliscy przyjaciele zawsze będą wspierać - udostępnianie w mediach społecznościowych, pisanie recenzji, korzystanie z produktu, przynoszenie jedzenia do biura o północy. Ale znajomi z drugiego poziomu, tacy jak twoi kumple z baru, po prostu nie rozumieją pracy trzeba zbudować coś od zera ”, mówi Gene Caballero, współzałożyciel GreenPal, „ Uber of trawnik ”. „Nie mogą pojąć, dlaczego nie jesteś w stanie złapać szczęśliwej godziny lub zjeść obiad we wtorek, ponieważ musisz pracować. Powoli, ale pewnie, ci przyjaciele w końcu przestaną pytać i zostaną zwykłymi znajomymi.”

W ciągu czterech lat Caballero przyznaje, że wiele przyjaźni, jakie miał przed założeniem GreenPal, okazało się w ten sposób. Podobnie jak w przypadku każdej poważnej zmiany w życiu człowieka, stworzenie startupu może mieć wpływ na życie społeczne. A ponieważ praca może przejąć twoje życie, pomogłaby ci wiedza, jak pokonać stres w pracy.

12 Bez pasji sukces jest mało prawdopodobny

„Pasja to podstawa tworzenia i uruchamiania startupu” - mówi Steve Carlton, założyciel Invitd, usługi wysyłania zaproszeń za pośrednictwem wiadomości tekstowych. Carlton podkreśla, że ​​prowadzenie startupu może być „zarówno ekscytujące, jak i wyczerpujące”, a każdy założyciel trafia w sedno, gdy rozważa rezygnację lub członkowie zespołu mają problemy z utrzymaniem zainteresowania projektem. Często jedyną rzeczą, która przesuwa projekt nad tymi garbami, jest podniecenie osoby na czele. Musi być motywacją dla wszystkich, w tym dla niego samego, a jeśli nie ma pasji, trudno to znieść.

„Jeśli Twój startup tak bardzo Cię zaintrygował, że przestałeś się przejmować snem i kontaktami towarzyskimi, oznacza to, że masz coś do roboty” - mówi Carlton. „Cokolwiek mniej oznacza, że ​​jesteś bardziej skłonny do poddania się niż walki bardziej, gdy jesteś w kącie”. Zachowanie pasji to także jedna z zasad, którymi kierują się odnoszący sukcesy przedsiębiorcy.

13 Nie wyjdź za swój pomysł

Ale nie pozwól, by pasja poszła za daleko. Pamiętaj: Sukces startowy jest jak randka: przynieś energię, pasję i optymizm, ale nie mów o zaangażowaniu, dopóki naprawdę się nie poznasz. „Nigdy nie zakochuj się w tym, co uważałeś za najlepszy pomysł. Być może i często nie jest to najlepszy pomysł” - mówi Barry Henthorn, założyciel ReelTime.com, internetowego dostawcy filmów na żądanie. „Nigdy nie przejmuj się, skąd lub od kogo pochodzi pomysł. Oceniaj na podstawie merytorycznych, a nie pochodzenia”.

Większość założycieli startupów ma za sobą co najmniej kilka, jeśli nie dziesiątki, nieudanych startupów. Różnica między tymi, którzy szybko zawodzą i przechodzą do następnego projektu, a tymi, którzy podnoszą ręce, polega na tym, że odnoszący sukcesy faceci wiedzą, że zawsze jest kolejny świetny pomysł za rogiem.

14 Istnieją nieskończone ścieżki do sukcesu

Shutterstock

„Założyciele dowiadują się, że istnieje nieskończona liczba ścieżek do sukcesu startupów” - mówi Ariel Quinones, współzałożyciel Ironhack, bootcampu kodującego z kampusami w Miami, Barcelonie, Madrycie i Paryżu. „Niekoniecznie musisz być programistą, MBA lub charyzmatycznym mówcą, aby zbudować udany startup. Jedyną stałą jest pasja”.

15 Rynek nie dba o to, kim jesteś

Jordan francuski, seryjny przedsiębiorca i dziennikarz Fast 50, mówi, że w świecie technologii bardziej niż w jakimkolwiek innym sektorze stare uprzedzenia i tradycje nie są interesujące, gdy pomysł jest zwycięzcą. „Piękno przedsiębiorczości polega na tym, że nie ma znaczenia, jak wyglądasz ani skąd jesteś” - mówi French. „Rynki są odświeżająco bezinteresowne - i wyłącznie zainteresowane tym, czy, jak i kiedy twój produkt lub usługa działa”.

16 Gotowe jest lepsze niż idealne

Shutterstock

Carlton mówi, że czasami „dobre” jest wystarczająco dobre. Jest tak wiele rzeczy, które założyciel żongluje, i tak wiele decyzji, które podejmuje w danym dniu lub godzinie, że próba zrobienia wszystkiego dokładnie nie jest nierealna, ale niebezpieczna dla sukcesu projektu. Na platformie zawsze są poprawki i ulepszenia, ale opóźniając jej wdrożenie do momentu, aż będzie bezbłędny, prawdopodobnie nigdy nie ujrzy światła dziennego. „Jeśli wprowadzasz na rynek nowy produkt, a nawet nową funkcję, wyjdź jak najszybciej, a następnie pozwól, aby Twoi klienci poprowadzili Cię stamtąd” - mówi Carlton. „Będziesz tracić mniej czasu, a Twoi klienci będą w końcu szczęśliwsi”.

17 Dobrze być małym facetem

Quinony Ironhacka uważają, że bycie „małym facetem” lub słabszym to ogromny plus. „Zaletą bycia młodą, mniejszą firmą jest to, że możesz być wyjątkowo skoncentrowany” - mówi. „Duża korporacja może mieć setki linii produktów i segmentów klientów na różnych rynkach. Tymczasem startup może odnieść sukces, koncentrując się na potrzebach jednego rodzaju klienta”.

Quinones twierdzi, że oznacza to, że marka, jej pozycjonowanie, wszystkie mogą mówić bezpośrednio do określonych potrzeb odbiorców docelowych. „Aby skutecznie konkurować z większymi graczami, startupy muszą wychwycić małe i wysoce skoncentrowane segmenty rynku, których duzi faceci ignorują lub o których nie są świadomi” - dodaje.

18 Jesteś tym, kim jesteś

Przedsiębiorcy mają ducha samodzielności, ale aby ich start-up awansował na wyższe szczeble, wymaga świetnego zespołu - a niewłaściwy zespół może doprowadzić do katastrofy. To lekcja, którą nauczyła się Lori Cheek, założycielka i dyrektor generalna opartej na aplikacjach platformy randkowej Cheekd, przechodząc od kariery architekta do budowania własnego biznesu.

„Zespół jest wszystkim. Chciałbym tylko, żeby ktoś powiedział mi, jak ważne jest, aby otaczał mnie odpowiedni zespół” - mówi Cheek, opisując wczesny błąd w zespole z dwiema osobami o takich samych umiejętnościach, które były w posiadaniu 20 procent udziałów w firmie i stworzył duże problemy. „Techniczny aspekt mojej działalności był jednym z większych wyzwań, z którymi się zmierzyłem, i to jest jedyna rzecz, do której zdecydowanie podszedłbym inaczej niż pierwszego dnia. Potrzebowałem CTO. Cztery lata później i trochę niepewności w kwestii kapitału własnego, znalazłem brakujące ogniwo z poprzednich lat, które pomogło ułatwić i sfinansować nową twarz i technologię stojącą za nowym Cheekd. ”

19 Skoncentruj się na strategii tak samo jak produkcie

„Sam świetny pomysł jest prawie bezwartościowy” - mówi Neil Mclaren, właściciel i założyciel Vaping.com. „To, że je zbudujesz, nie oznacza, że ​​przyjdą. W rzeczywistości, jeśli je zbudujesz i będzie dobrze, ktoś inny prawdopodobnie zbuduje coś podobnego, a może i lepszego”.

Pamiętaj: wiele udanych startupów opiera się bardziej na skutecznych strategiach marketingowych niż na doskonałych produktach. Jeśli nadal masz pytania dotyczące przywództwa, sprawdź, czy uda ci się uzyskać od najsilniejszego dyrektora generalnego Ameryki, Straussa Zelnicka, który odpowie na nie w swojej kolumnie Best Life.

20 Zarządzanie sobą jest często najtrudniejszą częścią

Najtrudniejszą częścią sukcesu w uruchomieniu startupu od podstaw i sukcesu jest kontrolowanie własnego sposobu myślenia. „Zarządzanie sobą - czas, nastrój, sposób myślenia, emocje, konsekwencja, energia, zdrowie, równowaga” - według Ben Brooksa, założyciela i dyrektora generalnego startup techniczny PILOT.

Według Quinonów Ironhacka, chociaż założyciele często mają ogromne rezerwy zaufania do swoich pomysłów i siły swoich pomysłów, to jak zareagują na uderzenie w przeszkodę, zdecyduje, czy coś się powiedzie, czy nie. „Po chwili musisz ocenić, czy twoje początkowe przekonania zostały potwierdzone, czy po prostu płyniesz pod prąd bez żadnego postępu”, mówi Quinones. „Poruszanie się po tej delikatnej równowadze między optymizmem a ugruntowaniem jest szczególnie trudne dla założycieli”.