Uniwersalne maniery należą już do przeszłości. W dzisiejszych czasach ludzie nie boją się publicznie przeklinać, zamykać drzwi na twarzy nieznajomego i wpatrywać się w swoje urządzenia przez cały obiad. Ale niektórzy z nas wciąż tęsknią za dawnymi dniami „proszę” i „dziękuję”. „Ludzie lubią przebywać w otoczeniu ludzi, którzy okazują im szacunek i uprzejmość” - mówi Patricia Napier-Fitzpatrick, założycielka i prezes The Etiquette School of New York. „Powodem, dla którego zasady te zostały opracowane, jest przede wszystkim uczynienie ludzi wygodniejszymi. Kiedy ćwiczysz etykietę społeczną, łatwiej jest zaprzyjaźnić się i pokazuje, że szanujesz ich”.
Jak więc możemy odchylić wahadło z powrotem na korzyść grzeczności? Cóż, możesz zacząć od upewnienia się, że nie popełniasz żadnego z tych błędów etykiety społecznej.
1 Zaniedbanie notatek z podziękowaniami
Shutterstock
Powiedzenie „dziękuję” osobiście po otrzymaniu prezentu lub pójściu na rozmowę często wydaje się więcej niż wystarczającą wdzięcznością. Jeśli jednak tak naprawdę nie piszesz podziękowania, ignorujesz podstawowe zasady etykiety społecznej. A pisanie listów z podziękowaniami jest nie tylko korzystne dla osób otrzymujących: naukowcy z University of Miami odkryli, że wyrażanie wdzięczności wiązało się z większą energią, czujnością i entuzjazmem.
2 Nie wprowadzać ludzi
Shutterstock
Wszyscy byliśmy tam wcześniej: spotykasz się z przyjacielem i przypadkowo spotykasz kogoś, kogo znasz, a on nie. W zamieszaniu lub pośpiechu przypadkowo zapominasz o przedstawieniu dwóch, zarówno faux pas etykiety, jak i niezręcznej chwili dla wszystkich. Brak przedstawiania ludzi może sprawić, że wszyscy zaangażowani poczują się niekomfortowo lub gorzej, sprawiając, że poczujesz się, jakbyś nie uważał, że warto je przedstawić. Na szczęście wystarczy krótka wzmianka o nazwisku każdej osoby oraz o tym, jak ją znasz, a ta niewygodna sytuacja będzie już przeszłością.
3 Zakładając, że ktoś inny leczy
Shutterstock
Często zakłada się, że jeśli ktoś poprosi o wyjście, to jego obowiązkiem jest odebranie czeku. Chociaż w pewnym momencie mogło to być prawdą, jeśli idziesz na lunch z przyjacielem lub nawet na randkę, zawsze najlepiej jest założyć, że będziesz w Holandii.
„Nie możesz zakładać, że ktoś cię leczy tylko dlatego, że zaprosił cię na posiłek” - mówi Napier-Fitzpatrick. „Zawsze bierz wystarczająco dużo na swój posiłek i zapytaj, czy możesz pomóc. Jeśli odpowiedzą„ nie ”, powiedz„ dziękuję ”lub poproś o zapłatę za napiwek.”
4 Nie oferuje sprzątania, gdy ktoś inny gotuje
Shutterstack
To, że nie ugotowałeś posiłku, nie oznacza, że jesteś zwolniony z wszelkiej odpowiedzialności po fakcie. Wręcz przeciwnie, nie oferowanie sprzątania, gdy ktoś gotuje, przypomina powiedzenie: „Hej, dlaczego nie wykonasz więcej pracy poza godzinami, które właśnie włożyłeś?”.
Podczas gdy szef kuchni może odrzucić twoją ofertę pomocy przy daniach, zawsze uprzejmie jest przynajmniej zapytać. A jeśli to twój małżonek podaje ci domowy posiłek, szczególnie ważne jest, abyś zaoferował swoje usługi: w jednym z badań przeprowadzonych przez Radę Współczesnych Rodzin w 2016 r. Stwierdzono, że nierówności w pracach domowych mogą znacznie obciążyć relacje i mogą się zmniejszyć ogólna satysfakcja z małżeństwa.
5 Kłócić się online
Shutterstock
Anonimowość lub postrzegana anonimowość rozmów online może sprawić, że nawet najskromniejsi ludzie będą mieli skłonność do kłótni ze swoimi cyfrowymi nemezami. W rzeczywistości badania przeprowadzone przez VitalSmarts wykazały, że wśród 2698 respondentów 88 procent uważa, że ludzie są mniej uprzejmi w mediach społecznościowych niż osobiście. Co gorsza, 76 procent ankietowanych stwierdziło, że osobiście było świadkiem walki w mediach społecznościowych.
Chociaż kuszące może być powiedzenie swojemu irytującemu sąsiadowi, skromnemu redditorowi lub trollowi z Twittera, dlaczego masz rację, a oni się mylą, robi to niezaprzeczalną faux pas, a dzięki naturze Internetu jest jednym które mogą towarzyszyć ci przez jakiś czas.
6 Rozmowa przez telefon w restauracji
Shutterstock
Wszyscy mamy rozmowy telefoniczne, których absolutnie nie możemy przegapić. Jeśli jednak jesteś w trakcie kolacji z przyjaciółmi lub na randce, powinieneś grzecznie usprawiedliwić się zamiast odbierać połączenie w pomieszczeniu; bez względu na to, jak głośna jest już restauracja, niezaprzeczalnie niegrzecznie jest rozmawiać przez telefon w środku.
7 Brak kontaktu wzrokowego
Shutterstock
Chociaż zawsze jest trochę niezręcznie czuć, że ktoś wpatruje się w twoją duszę podczas swobodnej rozmowy, unikanie kontaktu wzrokowego jest równie - jeśli nie bardziej - niewygodne. „Nawiązanie kontaktu wzrokowego podczas rozmowy z inną osobą okazuje szacunek tej drugiej osobie i pokazuje, że masz pewność siebie” - wyjaśnia Napier-Fitzpatrick.
Ile czasu powinniśmy poświęcać na patrzenie na osobę, z którą rozmawiamy? „Powinniśmy zarobić od 40 do 60 procent czasu, kiedy z kimś rozmawiamy”, zaleca Napier-Fitzpatrick. „To czyni cię lepszym słuchaczem i pokazuje, że jesteś zainteresowany tym, co mówi druga osoba”.
8 Zapraszanie dodatkowych gości na imprezy bez pytania
Shutterstock
„Im więcej, tym lepiej” niestety nie dotyczy każdej sytuacji. Bez względu na okazję, zawsze powinieneś zapytać swojego gospodarza, zanim zabierzesz kogoś na wydarzenie, które nie zostało specjalnie zaproszone, nawet jeśli jest to ważne wydarzenie. A zwłaszcza jeśli chodzi o wesela, nigdy nie ma usprawiedliwienia dla przyjęcia nieproszonego gościa; te posiłki są drogie, a planiści weselni planują miejsca siedzące i liczą posiłki z dużym wyprzedzeniem!
9 Zabierz swojego psa ze sobą wszędzie
Shutterstock
Rozumiemy: kochasz swojego psa i chcesz go mieć zawsze przy sobie. Jednak zabranie ich ze sobą na każde wydarzenie i każdą okazję to poważny błąd. Zabranie twojego zwierzaka nie tylko jest niehigieniczne i potencjalnie niebezpieczne dla bezpieczeństwa, ale również nie powinno spoczywać na innych ludziach, aby ci powiedzieli, że nie chcą kopać obok twojego psa. Zawsze należy zakładać, że miejsca nie są przyjazne psom, chyba że istnieją konkretne dowody przeciwne.
10 Słuchanie czegoś bez słuchawek
Shutterstock
To, że zapomniałeś słuchawek i masz przed sobą długą drogę do pracy, nie oznacza, że wszyscy powinni być zmuszeni do słuchania ulubionego podcastu. Jest kilka rzeczy bardziej destrukcyjnych dla innych niż odtwarzanie czegoś z pełną głośnością w zamkniętej przestrzeni. Kiedy znajdziesz się bez słuchawek, wybierz cichą czynność i wznów obserwację, gdy jesteś w zaciszu własnego domu.
11 Spóźnienie
Shutterstock
Od czasu do czasu wszyscy spóźniamy się, a to całkowicie zrozumiałe. Jednak konsekwentnie spóźniona osoba to jeden błąd etykiety, na który nie możesz sobie pozwolić. „pokazuje, że twój czas jest cenniejszy niż jego czas. Pokazuje brak szacunku dla osoby, z którą się spotykasz. Na pewno jest to wada osobowości, ale także wada etykiety” - mówi Napier-Fitzpatrick.
Na szczęście istnieją sposoby, aby przestać popełniać ten błąd. Według badań przeprowadzonych przez UCLA, przewidywanie ukończenia zadania może pomóc Ci wykonać go bardziej skutecznie i terminowo.
12 Wskazywanie na ludzi
Shutterstock
Tak, czasami trudno jest zidentyfikować osobę, o której mówisz, używając samych deskryptorów. Ale powiedziawszy to, wskazywanie na ludzi jest nadal poważnym faux pas. Ten gest sprawia, że ludzie czują się wyróżnieni i może doprowadzić ich do założenia, że plotkujesz na ich temat, nawet jeśli tak naprawdę to komplementujesz ich strój lub wspominasz o tym, jak byli pomocni w ostatnim projekcie pracy.
13 Odpowiadanie na wszystkie
Shutterstock
Chociaż ogólnie fajnie jest sprawiać, by ludzie czuli się uwzględnieni, korzystanie z funkcji „odpowiedz wszystkim” nie jest dobrym sposobem. Biorąc pod uwagę, że przeciętny człowiek otrzymuje oszałamiające e-maile 122 w typowy dzień, odpowiadanie na wszystko, gdy coś nie jest tak naprawdę niezbędną informacją, jest niegrzeczne. Gdy przekazujesz mema lub inne nieistotne informacje za pośrednictwem odpowiedzi „wszystko”, tracisz czas każdego dnia odbiorcy, a może nawet stresujesz go z tego powodu. Według badania z 2015 r. Opublikowanego w czasopiśmie Computers in Human Behavior rzadziej sprawdzanie poczty e-mail było znaczącym czynnikiem zmniejszającym stres u badanych osób, dlatego staraj się być częścią rozwiązania, a nie problemem.
14 Nie mówiąc „proszę” i „dziękuję”
Shutterstock
Chociaż „proszę” i „dziękuję” są częścią słownictwa większości ludzi, zanim osiągną wiek 30 lat, nie oznacza to, że używają ich w dowolnym miejscu wystarczająco blisko. Jeśli chcesz być najbardziej uprzejmą wersją siebie, te wyrażenia pokory i wdzięczności powinny być używane za każdym razem, gdy o coś prosisz lub otrzymujesz uprzejmość od kogoś innego, w tym Twoje pisemne zgłoszenie zastrzeżeń. W rzeczywistości badania opublikowane w Journal of Positive Psychology wykazały, że bycie w związku, w którym wyrażano wdzięczność, było istotnie skorelowane ze zwiększonym ogólnym samopoczuciem.
15 SMS-y podczas rozmowy z kimś
Shutterstock
„Osoba przed tobą jest na pierwszym miejscu” - mówi Napier-Fitzpatrick. „Jeśli jesz z kimś lunch, twój telefon nie powinien nawet być w miejscu, w którym powinieneś go zobaczyć”. A jeśli masz wiadomość lub połączenie, których nie możesz przegapić, gdy jesteś z kimś poza domem? „Twój telefon powinien wibrować w kieszeni i powinieneś poinformować go z wyprzedzeniem, że możesz odebrać połączenie, i usprawiedliwić się” - zaleca Napier-Fitzpatrick.
16 Brak obserwacji po dacie
Shutterstock
Nie każda randka, którą wybierzesz, będzie zwycięzcą. Jednak dla osób zainteresowanych etyką społeczną upiór nie jest opcją, szczególnie gdy jesteś już daleko od swoich lekkomyślnych nastoletnich lat. Chociaż jedno badanie przeprowadzone przez Plenty of Fish wykazało, że 80 procent badanych zostało upiornych, nie powinieneś być jedną z wielu osób, które ignorują wiadomości tekstowe zamiast przyznawać się do twardej prawdy. Niezależnie od tego, jak minęła noc, śledź w ciągu 24 godzin, aby poinformować swoją randkę, że albo chcesz je zobaczyć ponownie, albo nic nie działa. Może to być niewygodna rozmowa, ale warto ją odbyć.
17 Nie przynosząc czegoś na imprezę
Shutterstock
Chociaż można bezpiecznie założyć, że gospodarz nie spodziewa się, że przyniesiesz przygotowaną potrawę lub wystarczającą ilość wina dla wszystkich na imprezie, pojawienie się na przyjęciu z pustymi rękami jest poważnym błędem etykiety. Jeśli zostałeś zaproszony na wydarzenie, weź ze sobą coś, co okaże swoją wdzięczność - coś w rodzaju butelki wina, bukietu kwiatów lub po prostu zabawnego prezentu dla gospodarza.
18 Zakładając, że twoje dzieci są zawsze mile widziane
Shutterstock
Wielu rodziców uważa swoje dzieci za nieskończenie zachwycające. Niestety, nie wszyscy tak się czują, szczególnie gdy dziecko pojawia się gdzieś nieproszony. Tak więc, zanim zdecydujesz, że twoje maleństwa są mile widzianymi gośćmi na jakimkolwiek wydarzeniu, upewnij się, że najpierw je spytasz, w przeciwnym razie ryzykujesz, że nie będziesz na liście zaproszeń w przyszłości.
„Nigdy nie powinieneś zakładać, że twoje dzieci, psy lub koty są zaproszone. Jest tyle osób, które chcą dzieci na imprezach, co ci, którzy tego nie robią” - mówi Napier-Fitzpatrick. „Nie denerwuj się, jeśli nie zostaną zaproszeni. To może nie być impreza dla dzieci”.
19 Tipping Too Little
Shutterstock / Photowind
Chociaż ludzie z innych krajów mogą być przerażeni amerykańską kulturą wymuszania napiwków, nie oznacza to, że można pominąć ją tutaj, w Stanach Zjednoczonych. Niestety, wiele osób wciąż pomija napiwek; w rzeczywistości, według badań CreditCards.com, 20 procent ankietowanych stwierdziło, że nie dają napiwków, kiedy wychodzą na posiłek. Twój serwer liczy na te pieniądze - w końcu mają rachunki do zapłacenia - i biorąc pod uwagę, że praktycznie każda restauracja w Ameryce zakłada, że ich pracownicy zostaną napiwieni, nie ma usprawiedliwienia dla udawania niewiedzy na temat całkowitego kosztu posiłku.
20 Zapominanie o RSVP
Shutterstock