Każdy ma unikalny styl rozmowy oparty na swojej osobowości i preferencjach. Ale jeśli chcesz mieć pewność, że rozmowa przebiega dobrze, istnieją pewne zasady, które obowiązują ogólnie w odniesieniu nie tylko do tego , o czym mówisz, ale także o tym, jak o tym mówisz. Bez względu na to, czy rozmawiasz ze współpracownikiem, zwykłym znajomym, a nawet członkiem rodziny, oto niektóre rzeczy, których nigdy nie powinieneś mówić, pytać ani robić w rozmowie.
1 Powiedz komuś, co powinien lub nie powinien czuć
iStock
Kiedy ktoś otwiera się przed tobą na temat tego, co czuje w danej sytuacji, nie unieważniaj swoich emocji, mówiąc, że „nie powinny” tak się czuć. „Faktem jest, że czują się tak, jak myślą, czy powinni, czy nie”, wyjaśnia Amanda Stemen, MS, LCSW, licencjonowana terapeutka w Kalifornii. Osądzanie kogoś za ich nastroje sprawi, że poczują się gorzej, więc po prostu bądź płaczem, aby płakać i przypomnieć sobie, że nikt nie jest w stanie kontrolować ich naturalnych reakcji emocjonalnych.
2 Przeproś, gdy nie czujesz się źle
Shutterstock
„Często przepraszamy bardziej z przyzwyczajenia i jest to niewygodne dla wszystkich” - mówi Stemen. Zachęca cię, byś nie przepraszał za coś „chyba, że naruszyłeś swoją moralność i wartości i poczujesz się winny”.
A kiedy możesz, spróbuj zastąpić oświadczenie przeprosin wyrażeniem wdzięczności. „Przykro mi, że się spóźniłem”, można na przykład poprawić „Dziękuję za czekanie na mnie”. Jak zauważa Stemen, ta niewielka zmiana „czyni cuda dla relacji w rozmowie”.
3 Powiedz komuś, że się mylą
Shutterstock
Nawet jeśli wiesz, że to, co ktoś mówi, jest niedokładne, powinieneś unikać mówienia mu, że jest „źle”. „Nikt nie lubi się mylić, więc szybko zamknie to osobę” - wyjaśnia Stemen. „Zachowanie spokoju, dostarczanie dowodów rzeczowych i otwartość na słuchanie z innego punktu widzenia sprawi, że rozmowa będzie postępować o wiele bardziej produktywnie”.
4 Wyjaśnij szczegółowo, jak bardzo jesteś zajęty
Shutterstock
Nawet jeśli masz pozornie niekończącą się listę rzeczy do zrobienia, nie powinieneś o tym rozmawiać. Jak wyjaśnia Randi Levin, strateg życia przejściowego i ekspert od odkrywania świata, „przekazanie komuś listy prania wszystkich twoich zobowiązań i obowiązków w celu wykazania, jak bardzo jesteś zajęty, negatywnie wpływa na obfite życie”. W każdej rozmowie chcesz „podnieść innych i sprawić, by poczuli się ważni”, a „twoje zadanie nie jest częścią tego równania”.
5 Mów zamiast słuchać
Shutterstock / pressmaster
Nikt nie chce rozmawiać z kimś, kto ledwo mówi. Jednak rozmowa jest tak samo nierozważna, że osoba po drugiej stronie konwersacji nie może wyrazić słowem na krawędzi. „Ludzie muszą pamiętać, aby słuchać tyle samo - jeśli nie więcej - niż mówienia”, mówi dziennikarz i ekspert od etykiety, Nick Leighton, prowadzący podcast „ Were You Raised By Wolves” ? „Zdominowanie rozmowy i prowadzenie całej rozmowy jest niegrzeczne”.
6 Używaj oryginalnej wymowy słów, aby brzmieć wyrafinowanie
iStock
Czy jesteś osobą, która idzie do francuskiej kawiarni i zamawia kwason zamiast kruhsant ? Jeśli tak, Leighton nalega, aby podczas rozmowy ograniczyć te wymowy do minimum, aby uniknąć obciążania innych.
7 Zapytaj znajomego, co zarabiają na życie
iStock / fizkes
Może wydawać się wystarczająco nieszkodliwe, aby zapytać przypadkowego znajomego, co robią dla życia, ale Leighton zwraca uwagę, że to pytanie może poważnie odpalić. „Niektórzy ludzie nie robią nic z wyboru ani z wyboru” - wyjaśnia. „Jeśli odpowiedź pojawia się naturalnie w rozmowie, to świetnie. Ale nie zmuszaj jej”.
8 Lub o ich życiu osobistym
Shutterstock
„Kiedy bierzesz ślub?” „Kiedy masz dziecko?” "Jesteś w ciąży?" Wszystkie są osobistymi pytaniami, których powinieneś unikać w rozmowie z kimś, kogo nie znasz tak dobrze lub którego nie widziałeś od dłuższego czasu.
„Bezpiecznym założeniem jest prostota” - mówi Christine Scott-Hudson, MA, MFT, ATR, licencjonowany psychoterapeuta oraz małżeńsko-rodzinny terapeuta w Santa Barbara w Kalifornii. „Pozwól drugiej osobie podać ci swoje dane zgodnie z ich życzeniem”.
9 Zapytaj kogoś, czy go nudzisz
Shutterstock
„Nieuprzejmie jest jednoznacznie zapytać:„ Nudzę cię? ”, Wyjaśnia Leighton. Poza tym mówi: „jeśli czujesz, że musisz zadać to pytanie, prawdopodobnie tak jest”.
10 Porozmawiaj o wszystkich swoich osiągnięciach i posiadłościach
iStock
„Przekształcenie konwersacji w grę The Price is Right poprzez wyliczenie wszystkich swoich ostatnich przejęć jest pretensjonalne i nudne” - wyjaśnia Jodi RR Smith, konsultant ds. Etykiet w Mannersmith Etiquette Consulting w Massachusetts. To, że jesteś bardzo podekscytowany swoim nowym samochodem sportowym lub telewizorem z płaskim ekranem, nie oznacza, że osoba, z którą rozmawiasz, również będzie.
11 Unikaj drobnych rozmów
Shutterstock
Większość ludzi unika drobnych rozmów, ponieważ uważa, że są one pozbawione znaczenia i nudne. Jednak Smith mówi, że jeśli wiesz, jak właściwie wykorzystać ten rodzaj konwersacji, może to być jedno z Twoich najcenniejszych narzędzi.
„Dobrzy rozmówcy są praktykowani w dzieleniu się intrygującymi ciekawostkami, jednocześnie upewniając się, że dzielą głos z partnerem rozmawiającym” - wyjaśnia. Według eksperta jedynymi „prawdziwymi zabójcami konwersacji przy małych rozmowach” są „bogactwo osobiste, brak zdrowia lub twoja ostatnia obsesja na punkcie jedzenia”.
12 Plotki
Shutterstock
Plotki mogą być zabawne w tej chwili, ale tylko zranią ludzkie uczucia. Ponadto „plotki sprawiają, że plotki wyglądają źle”, mówi dr Tina B. Tessina, psychoterapeuta i autorka poradnika dr Romance'a o poszukiwaniu miłości dzisiaj . „Kiedy masz ochotę porozmawiać o kimś innym, skorzystaj z porady babci: jeśli nie możesz powiedzieć czegoś miłego, nie mów nic”.
13 Krytykuj innych
Shutterstock
Zachowaj dla siebie wszelkie krytyczne przemyślenia podczas rozmowy. „Jeśli masz skłonność do samokrytycyzmu, prawdopodobnie rozleje się i spowoduje, że będziesz krytykować innych”, zauważa Tessina, „a krytyka odsuwa ludzi”.
14 Skomentuj czyjś wygląd
Shutterstock
Unikaj mówienia przypadkowemu znajomemu lub współpracownikowi w pracy, jak bardzo uwielbiasz ich strój lub kochasz ich nowy styl. Chociaż możesz (i absolutnie powinieneś) komplementować innych, udzielanie zbyt osobistych pochwał komuś, z kim nie jesteś blisko, może okazać się nieodpowiednie.
Kiedy chcesz powiedzieć coś miłego, Jennifer Porter, nauczycielka manier i trenerka etykiety w Seattle, mówi, że „powinieneś„ znaleźć sposoby na zrobienie tego, co nie ocenia pozytywnie ani negatywnie. Powiedz coś w stylu: „Wspaniale jest patrzeć, jak wyglądasz tak szczęśliwy! Mogę powiedzieć, że życie dobrze cię traktuje. ”
15 Przewróć oczami
Shutterstock
„Opieraj się wszelkim formom przewracania oczami”, zachęca Porter. „Nawet w napiętej rozmowie” chcesz być najlepszą wersją siebie, aby „zarówno okazywać szacunek, jak i nigdy nie żałować swojego zachowania”.
16 Przysięgam
iStock
W prawie wszystkich rozmowach przeklinanie jest głównym nie-nie. W języku angielskim są tysiące słów, które lepiej komunikują emocje niż przekleństwa. Kiedy odczuwasz potrzebę przeklinania, Porter mówi, że „powinieneś znaleźć zastępcze słowo, które ci się podoba, które nie jest obraźliwe i pozwala naprawdę przekazać swoje uczucia”.
17 Komentuj biernie-agresywnie
Shutterstock
Bez względu na to, czy rozmawiasz ze współpracownikiem, czy kłócisz się ze współmałżonkiem, bierność-agresja jest tak samo zła, jak bycie zewnętrznie agresywnym. Nawet jeśli uważasz, że twoja agresja jest subtelna, „ludzie mają wysoki poziom inteligencji emocjonalnej i wiedzą, kiedy osoba przed nimi jest szczera i przyjazna, wręcz przeciwnie”, mówi Maryanne Parker, założycielka firmy Manor of Manners. „To tylko wyrafinowana forma bycia negatywnym i zastraszaniem”. Aby uzyskać więcej sposobów na zachowanie swoich manier, oto 17 rzeczy, których uprzejmy ludzie nigdy nie mówią.
